막연한 불안과 궁금증부터 차분히 정리해 보는 시간입니다
흥신소나 탐정사무소라는 단어 자체가 쉽지 않은 선택처럼 느껴지기 때문에,
처음 문의를 주시는 분들은 “어디부터 이야기해야 하나요”라는 말을 가장 많이 하십니다.
광주탐정사무소는 사건을 곧바로 파고들기보다, 의뢰인이 어떤 상황에 놓여 있는지
일단 편하게 말할 수 있도록 질문을 최소한으로 줄여 듣는 방식으로 상담을 진행하고 있습니다.
상담 전에 미리 생각해 두면 좋은 부분들
정확한 날짜와 상황, 그리고 현재 가장 걱정되는 점
모든 것을 구체적으로 정리해 오실 필요는 없지만,
대략적인 날짜와 장소, 상대방과의 관계, 최근에 특히 마음에 걸렸던 장면 정도를
머릿속으로 한 번 되짚어 보고 오시면 상담이 훨씬 수월합니다.
외도 의심이든, 금전 문제이든, 사람찾기든 간에
“지금 가장 두려운 지점이 어디인지”를 솔직하게 말씀해 주시면
상담 방향을 잡는 데 큰 도움이 됩니다.
처음 연락은 부담 없이, 최소한의 정보만으로도 가능합니다
실명이나 구체적인 신상은 나중에 말씀하셔도 됩니다
첫 연락 단계에서부터 이름과 주민번호, 직장 정보까지 모두 밝힐 필요는 없습니다.
기본적인 사건 유형과 대략적인 지역 정도만 알려주셔도,
진행 가능 여부와 대략적인 접근 방식을 설명해 드릴 수 있습니다.
광주탐정사무소는 “일단 만나서 이야기를 들어보자”는 식의 무작정 방문을 강요하지 않고,
전화·문자·메신저 등 편한 방식을 통해 먼저 상담을 열어 두고 있습니다.
방문 상담 시에는 어떤 분위기에서 이루어질까요?
질문 공세보다, 이야기를 들어 주는 데 시간을 씁니다
사무실에 방문하셨을 때에는 형식적인 문답보다
현재까지의 흐름과 감정 상태를 차분히 들어 보는 시간을 먼저 갖습니다.
상대방의 생활 패턴이나 동선, 문제 상황이 시작된 계기 등은
필요할 때 조심스럽게 질의하며, 의뢰인이 불편함을 느끼지 않도록 속도를 조절합니다.
조사 방향을 함께 정할 때에도 강한 표현이나 압박감 있는 말투는 피하고,
선택지를 나열한 뒤 장단점을 비교해 보는 방식으로 설명을 드립니다.
상담 후 바로 계약을 하지 않으셔도 괜찮습니다
충분히 생각해 볼 시간을 가져도 누가 재촉하지 않습니다
상담을 마쳤다고 해서 곧바로 의뢰를 결정해야 하는 것은 아닙니다.
비용과 기간, 가족이나 주변 사람들의 반응까지 고려해야 할 것이 많기 때문에
하루 이틀 정도는 마음을 정리하는 시간을 가지셔도 됩니다.
광주 지역에서 탐정사무소를 처음 찾고 계신다면,
“계약”보다 먼저 “상담을 통해 정리해 본다”는 느낌으로 편하게 접근해 보시길 권합니다.
